O
SerasaConsumidor, braço da
Serasa Experian voltado ao cidadão, em parceria com a
Ativos S. A., adaptou um caminhão de 15
metros de comprimento por 2,60 de largura para possibilitar o acesso a seus
serviços gratuitos, proliferando a educação financeira em 39 cidades do Brasil
ao longo de um ano.
O projeto começou no Vale
do Anhangabaú, em São Paulo, atendendo a população das 8 às 18 horas.
Serão mais de
18 mil km rodados para levar informações que contribuam para o desempenho
da vida econômica das pessoas. Após São Paulo, o caminhão vai seguir rumo
ao interior do Estado e Brasil. Outras quatro cidades, ao longo do Rio
Amazonas, serão atendidas por um barco, que terá os mesmos serviços do
caminhão.
Será mais uma
oportunidade oferecida pelo SerasaConsumidor para que o cidadão possa fazer sua
auto consulta de
CPF, conhecer sua pontuação de crédito, com o
SerasaScore, abrir o Cadastro Positivo, fazer alerta de
documentos extraviados e receber orientações para regularização de pendências
financeiras e renegociação de dívidas atrasadas.
Hoje, todos
esses serviços também estão disponíveis gratuitamente no site
www.serasaconsumidor.com.br, no entanto, como
aproximadamente 50% dos brasileiros não têm acesso qualificado à internet e
atualmente cerca de 60 milhões de pessoas estão inadimplentes no país, o
SerasaConsumidor vai encarar o desafio de levar informações e serviços
apostando em um formato dinâmico e itinerante.
A
Ativos S. A., maior Securitizadora do
Brasil, com mais de 20 milhões de clientes em carteira, fechou a parceria
com o SerasaConsumidor para que seus clientes possam negociar suas dívidas com
condições especiais no próprio caminhão. A missão da empresa é auxiliar na regularização
das dívidas com vistas a reinserção do consumidor no mercado financeiro. Para
saber se a dívida poderá ser negociada, o consumidor tem a possibilidade de
consultar no
site do
SerasaConsumidor
e no site da Ativos ou
0800-644-3030.
A Recovery, empresa líder em gestão e
administração de créditos em atraso, participa da ação do SerasaConsumidor,
oferecendo serviços para seus clientes e acompanhando o caminhão com condições
especiais de renegociações de dívidas. Para caso de dívidas com a Recovery,
consultores estarão disponíveis do lado de fora do caminhão e conduzirão o
consumidor até um escritório de negociação.
“Com o projeto, o
SerasaConsumidor aumenta o seu leque de canais de atendimento e se aproxima
para empoderar ainda mais o consumidor, possibilitando que ele tenha em mãos o
seu histórico financeiro e o domínio da sua situação econômica. A falta de
tempo ou acesso à internet não podem se tornar empecilhos para que o cidadão
tenha acesso à informação de qualidade”, diz o gerente do SerasaConsumidor,
Giresse Contini.
Além dos
serviços oferecidos pela Serasa no projeto itinerante, recentemente a empresa
realizou um processo seletivo para o ‘Emprego
dos Sonhos’. A vencedora foi a paranaense
Débora Mara Bucco, de 28 anos, que terá a missão de viajar por todas essas
cidades para conhecer de perto e escrever sobre a realidade financeira das
pessoas, seja com exemplos de sucesso, que possam estimular outros
consumidores, ou com casos de endividamento e inadimplência, onde seja possível
ajudá-los a fazer o melhor uso de suas próprias informações. Débora concorreu
com mais de 120 mil candidatos, entre divulgação de vídeo e entrevistas online
e individuais, e por um ano terá o salário total de R$ 100 mil (a ser parcelado
pelos doze meses).
DESTINOS PREVISTOS NO PROJETO:
São Paulo, Mogi das Cruzes, São José
dos Campos, Campinas, Sorocaba, Curitiba, Joinville, Blumenau, Florianópolis,
Porto Alegre, Caxias do Sul, Bauru, São Carlos, Santos, Vitória, Manaus, Belo
Horizonte, Parintins, Uberlândia, Santarém, Goiânia, Macapá, BRASÍLIA, Feira de
Santana, Salvador, Aracaju, Maceió, Recife, João Pessoa, Natal, Fortaleza,
Teresina, São Luís, Belém, Palmas, Cuiabá, Campo Grande, Maringá, Londrina, Rio
de Janeiro, Niterói, Diadema, entre outras.
Obs.: *A cidade poderá
mudar sem aviso prévio.
SOBRE A ATIVOS S.A.
A EMPRESA ATIVOS S.A. é uma sociedade
de economia mista e subsidiária integral do Banco do Brasil. Iniciou suas
atividades em maio de 2003 com a aquisição da primeira carteira de créditos
vencidos.
Ao longo dos últimos 14 anos evoluiu
para um portfolio de mais de 20 milhões de clientes. Emprega diretamente 101
pessoas e indiretamente mais de 2.500 profissionais que trabalham nos
fornecedores e prestadores de serviços da empresa. Atualmente a Ativos se
consolidou como a maior securitizadora do mercado brasileiro em ativos e
faturamento anual, tendo adquiridos créditos neste período de diversas
Instituições Financeiras tais como o Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal,
Banco Bradesco, Financeira Zogbi, Financeira Aymoré, Bradesco Financiamentos,
Banco Santander e Financeira Olé.
A empresa oferece a possibilidade de
renegociação ou parcelamento das dívidas sob sua gestão em condições
diferenciadas (taxas, prazos e descontos) em diversos canais de atendimento
(internet, mobile, call center, empresas de cobrança e atendimento pessoal)
para os seus clientes, permitindo adequar os desembolsos para pagamento de
dívidas antigas às atuais condições econômico-financeiras dos devedores.
Na maioria das vezes, são dívidas que se arrastavam por anos nas Instituições
Financeiras e na Ativos busca-se alternativas para regularizá-las.
A Ativos também proporciona a
recuperação da cidadania das pessoas que, por alguma razão (desemprego, doenças
na família, superendividamento etc), tornaram-se inadimplentes e, ao pagar suas
dívidas, podem ser novamente habilitadas a operar no mercado de crédito.
